FilaViva
Simulador operacional para filas de atendimento — lab demo pública
Simule antes de mudar a operação
Diferente de um dashboard que apenas mostra o que aconteceu, o FilaViva permite testar cenários hipotéticos de capacidade, no-show e política de agendamento com dados sintéticos — e ver risco e trade-offs antes de qualquer mudança real.
1. Simular
500 dias sintéticos com seed fixa e métricas de espera/capacidade.
2. Score de risco
Gauge 0–100 e decomposição em 5 componentes ponderados.
3. Comparar
Baseline vs alternativa com deltas, recomendação e trade-offs.
Escopo lab: demo pública com snapshot pré-computado. Não é produção de call center, não usa dados reais de pacientes/clientes e não substitui avaliação operacional real.